Human Resources

Questo modulo fornisce una panoramica completa sulle risorse umane e sul processo di selezione del personale nel settore turistico e alberghiero. Gli studenti acquisiranno competenze su:

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• Definizione del profilo professionale atteso: identificazione delle competenze e requisiti richiesti;
• Canali di reclutamento: strumenti e strategie per la ricerca dei candidati;
• Prima impressione: regole e consigli per trasmettere professionalità e sicurezza;
• Curriculum Vitae: struttura, contenuti e personalizzazione per il settore dell’Hospitality;
• Colloquio di lavoro: tecniche di comunicazione, linguaggio del corpo e strategie per affrontarlo al meglio;
• Preparazione del proprio CV: guida pratica alla realizzazione di un curriculum efficace e competitivo.

Al termine del corso, è previsto un esame scritto e orale, oltre a una simulazione di colloquio in cui gli studenti impareranno a rispondere anche alle domande più complesse e scomode poste dai recruiter.